For tidsbestilling og spørgsmål
Telefon: 38 28 93 88
Telefontider
Mandag – Torsdag: Kl. 8.15-11.30
Fredag: Kl. 8.45-10.45
Se også vores spørgsmål og svar side
For afbud
Telefon: 38 28 93 88
Her kan du lægge besked om afbud på telefonsvareren.
Oplys venligst dit CPR-nummer samt den tid, du ønsker at aflyse.
Vores hovedindgang er beliggende på Rådhuspladsen 59, lige over for Lurblæserne og ved siden af Gloria Biograf.
Kommer du i kørestol, med rollator eller barnevogn, kan du benytte elevator fra stueplan ved Lavendelstræde 16 for at komme op til klinikken.
Såfremt du ønsker at indrapportere en såkaldt ”utilsigtet hændelse”, kan det gøres på http://stps.dk/da/borgere/rapporter-en-utilsigtet-haendelse-som-patient-eller-paaroerende.
En ”utilsigtet hændelse” er enhver begivenhed, der er en følge af behandling eller ophold på et sygehus eller i en klinik og som ikke skyldes patientens sygdom og som samtidig har givet en skade eller kunne have gjort det. Det er både på forhånd kendte samt ukendte hændelser og fejl.
Læs pjecen “Hjælp os med at blive endnu bedre” her.
Såfremt du ønsker at klage over den behandling, du har modtaget, kan du gøre det her
Hvis du mener, du har fået en skade i forbindelse med behandlingen, kan du søge erstatning hos Patienterstatningen på http://pebl.dk/Selvbetjening.
Patienterstatningen behandler ikke klager, men tager udelukkende stilling til, om du har fået en skade som følge af behandlingen og derudfra, om der efter loven er grundlag for at tildele erstatning.
Rådhuspladsen 59, 3. sal
1550 København V
Vi sidder klar til at hjælpe dig.
Vi oplever i øjeblikket mange opkald, hvorfor der kan være forlænget ventetid på telefonen.